Tanto nos testes moderados quanto nos não moderados, as ferramentas digitais registram a jornada e as respostas dos participantes para uma análise futura. Nos testes não moderados, as ferramentas de software fornecem instruções aos participantes, o que aumenta a conveniência e ao mesmo tempo elimina a parcialidade. Os testes de usabilidade presenciais são muito caros, devido ao tempo de viagem, aos custos e à necessidade de se alocar espaço em um estúdio.
Spotify dá adeus ao botão de curtir em troca de melhor usabilidade … – Tecnoblog
Spotify dá adeus ao botão de curtir em troca de melhor usabilidade ….
Posted: Mon, 27 Feb 2023 08:00:00 GMT [source]
Normalmente, as partes interessadas também assistem aos procedimentos e fazem anotações atrás de um espelho unidirecional na área de testes. Estes insights nada mais são do que as soluções que serão implementadas na proposta de melhoria de usabilidade do site. Como fui autorizada Como escolher um curso para trabalhar com desenvolvimento web? a gravar todos os testes, depois eu poderia assistir com mais calma e fazer as minhas anotações. Durante o teste, você pode fazer anotações, porém optei por não fazer e focar a minha atenção somente em observar o que o participante estava fazendo e comentando.
UX Metrics
Então, pode ser interessante utilizar a metodologia em outros momentos, sempre que for conveniente. Depois, se o time avaliar a necessidade de rodar novos testes, isso pode ser repensado. Faça perguntas abertas e não direcionadas para obter informações sobre os requisitos, comportamentos, metas e frustrações de seus usuários. Por meio do poder dos dados quantitativos, os pesquisadores podem liberar uma riqueza de conhecimento que, em última análise, aprimora a experiência geral do usuário.
- Sugerimos, então, que você experimente diferentes opções e descubra que tipo de ferramenta para teste de usabilidade é mais vantajosa para você.
- Esta documentação deve incluir um resumo dos perfis dos participantes, uma descrição das tarefas concluídas e notas completas sobre as interações, desafios e ideias dos participantes.
- É extremamente importante que o aprendizado seja o mais simples possível, neste caso, destacamos a facilidade de uso e intuição do sistema para o usuário.
- Eles oferecem vídeo, áudio e feedback por escrito dos participantes em poucas horas.
- O relatório do teste de usabilidade deve trazer os principais insights encontrados e documentar os resultados.
Sabemos que as pessoas possuem visões diferentes, mas seus comportamentos básicos são semelhantes. Porém, estas 5 pessoas devem ser correspondentes de um mesmo grupo de usuários. Inicialmente, pode-se fazer um teste com o seu protótipo de baixa https://www.bcnoticias.com.br/como-se-tornar-um-analista-de-dados/ fidelidade (seus esboços com lápis e papel mesmo), se necessário com o seu protótipo de média fidelidade e o mais importante com o de alta fidelidade. Ele é realizado com usuários que representam a persona para quem o produto é destinado.
Os melhores métodos de teste de usabilidade
Mas lembre-se de ter o consenso do participante para gravar o teste de usabilidade. Dessa forma, ficará difícil fazer com que ele se comporte de forma natural, como se não estivesse participando de um teste. Afinal, o maior objetivo de um teste de usabilidade é entender como o usuário agiria com a interface normalmente.
Afinal, é uma pessoa com amplo conhecimento sobre a construção de interfaces, sobre a finalidade de uso do sistema e sobre a experiência do usuário. É um profissional com conhecimentos de UI design e também com um perfil voltado à análise de dados. Todo produto de TI precisa ser testado antes de ser implementado e, finalmente, chegar ao seu público.